Отдел образования Администрации Тальменского района
Алтайского края
Порядок рассмотрения обращений граждан:
1. Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом
от 02.05.2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения
граждан, в которых:
- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или
имуществу должностных лиц;
- не имеющие смыслового содержания.
Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы, при направлении
электронного обращения - в электронной форме либо направить указанные документы и
материалы или их копии в письменной форме.
Акты, регулирующие работу МОУО с обращениями граждан:
• Федеральный закон от 27.07. 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»
• Федеральный закон от 02.05. 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации"
• Администратиные регламенты
• Положение об отделе
• Должностные инструкции
Организация приема лиц и рассмотрение их обращений в МОУО:
Информацию по вопросам работы отдела образования с обращениями граждан
Вы можете получить по телефону: 8(38591) 2-72-66 - Царева Анастасия Дмитриевна.